Rauno Pello on strateegiline disainer, kellel pea 20-aastane multidistsiplinaarne disainitaust (graafilisest disainist brändimise ja teenusedisainini). Lisaks on Pello mentoriks EASi disainimeistriklassides ning Tallinna Loomeinkubaatoris. 2018. aasta kevadest annab Pello EBSis loenguid (disainiettevõtlus, e-äri, uurimistöö disain ja kvalitatiivsed uurimismeetodid bakalaureusse tudengitele ning disainijuhtimine ja innovatsioon magistritudengitele). 2019. aasta sügisest õpib Pello EBSi doktorantuuris ning töötab nooremteadurina. Pello uurimisfookus on disaini juhtimine, integreerimine ja rakendamine ettevõtetes.
2022. aasta sügisest on Pello EBSi disainijuht. Tema osakondade- ja organisatsiooniülene positsioon hõlmab inimkesksuse, strateegilise disaini, teenusedisaini ja disainmõtlemise põhimõtete, harjumuste ja tööriistade juurutamist ning integreerimist kogu organisatsioonis.