Avatud Ülikooli turunduse ja kommunikatsiooni kursused

Eesti keeles

30 ak/h

turunduse baaskursus algajatele

Turunduse baastaseme kursuse eesmärgiks on anda ülevaade turunduse põhilistest kontseptsioonidest ning “tööriistadest” ja selgitada turunduse ja müügi rolli ettevõtetes. Samuti arendab kursus tudengi kontseptuaalset pagasit ning turunduse planeerimise oskusi.

Peamised teemad: Turunduse kontseptsioon ja turunduse planeerimine, tarbija ning organisatsiooni käitumine, müük, selle strateegiad ja planeerimine, segmenteerimine ja positsioneerimine, brand´id ja erinevad hinnastrateegiad, integreeritud turunduskommunikatsioon ja reklaam, turundusmeetmestiku elemendid ja nende kajastumine ettevõtte turundusstrateegias, müügiedendus ja avalikkussuhted.

Kursus toimub esmaspäeviti, kl 19.15-20.45, alates 3. veebruarist

Kursus on mõeldud kogenud juhile või spetsialistile.
Kursus annab sellel osalejatele kaasaegsed tugiraamistikud ja põhivahendid, mis on vajalikud eduka turundusstrateegia ja müügiprotsessi kavandamiseks, rakendamiseks ja haldamiseks. Tegemist on dünaamilise kursusega, mis vaatleb turundust ja müüki pidevalt arenevas kontekstis, õpetades osalejaid olema informeeritud, kohanema muutustega ja töötama strateegiliselt.
Kursuse fookus on kliendikesksusel, klienditeekonnal (customer journey), kliendile väärtuse mõistmisel ning pakkumise loomisel, turu segmenteerimisel, positsioneerimisel, oma ettevütte tuumikkompetentside mõistmisel ning müügi ja turunduse ühtlustamisel. Õppurid omandavad oskused luua, kommunikeerida ja pakkuda klientidele väärtust  läbi neile kohandatud toodete ja teenuste. Müüki vaadeldakse selle protsessi integreeritud poolena. Turunduse ja müügi valdkonna teadmiste konsolideerimine aitab õpilastel olla kursis turunduse dünaamika muutmisega ja arendab mõtteviisi, mis julgustab nägema väljakutseid kui võimalusi. Selle tulemusena oskavad lõpetajad välja töötada ja ellu viia edukaid turundus- ja müügistrateegiaid, mis kujundavad brändi edukuse.
Kursus toimub neljal laupäeval ning 1. tund on 21. märtsil, kl 10.15-13.30

Inglse keeles

30ak/h

The objective of the course is to explain the principles of sales management, to provide practical guidance to the sales team to mentor and develop, plan activities to implement the objectives and results of the analysis.

The course covers the following topics: the principles of acting as a manager, being a role model and driver. A separate portion of the principles and practices of effective sales team leader and team members introducing differences in the roles. How to set and achieve sales goals. Sales manager idea-selling skills are in the focus, also how to organize and conduct meetings and how to create a motivating environment.
Kursus toimub kahe sessioonina 2.-4. märts ja 30.märts- 1 aprill (6x)

Eesti keeles

16ak/h

Inglise keeles

30ak/h

Kursuse eesmärk on anda teadmisi ja praktilisi oskuseid teenuste turunduse teemade osas lähtudes väärtusahela perspektiivist ettevõtetes ja organisatsioonides. 

Põhiteemad:
Teenuse olemus ja 7P-mudel teenuse turunduse kommunikatsioonis. Teenuse väärtusahel, teenuse esmane protsess: väärtuse loomine teenusega kokkupuutes, teisene väärtuse protsess: teenuse väärtuse määratlemine, pakkumine ja kommunikeerimine. Teenuse kvaliteedijuhtimine turunduse kontekstis.

Põhimeetodid:
Auditoorsed loengud, tunniarutelud ja seminarid teemadega tutvumiseks ja omandamiseks etteantud kaasuste ja teemade raames.
Eesti keelne kursus (16ak/h) toimub neljal neljapäeval, kl 17.30-20.45 ning algab 6. veebruaril
Inglise keelne kursus (30ak/h) kaheksal esmaspäeval, kl 10.15-13.30 ning algab 3. veebruaril

Eesti keeles

30ak/h

Kursuse eesmärk on tutvustada õpilastele digitaalturunduse põhimõtteid ning anda põhiteadmised ja kogemused digitaalse turundustegevuse juhtimiseks.
Sissejuhatav digiturunduse sissejuhatus suurendab õpilase teadmisi ja oskusi valdkonnast omandades teadmisi turundusteooriatest ja parimatest praktikatest ning reaalsest ettevõtluskogemusest. Kursuse jooksul omandavad osalejad teadmised kuidas luua, rakendada ning kohandada digitaalturunduse tehnikaid ja platvorme, läbi veebi arenduse tööriistade, platvormide ning muude veebiressursside * abil. Selle kursusega antakse teadmised kodulehe otsingumootoritele optimeerimine (SEO), klikkimise eest maksmine (PPC), e-kirja turundus, displeireklaamid, sisu loomine, sotsiaalmeedia turundus ja palju muud.
Kursus toimub kolmapäeviti, kl 12.00-13.30 ning algab 5. veebruaril.

Kursusel on piiratud arv kohti, registreeru kohe kui on huvi.

Inglise keeles

32 ak/h

Kursuse eesmärk on anda teadmisi ja praktilisi oskuseid turunduse strateegilise juhtimise teemade osas tarbija- ja äriturul ning organisatsioonides.

Põhiteemad:
Strateegilise turunduse juhtimise olemus, protsess ja planeerimine, innovatsioon ning toote ja teenuse arendus, turundusinformatsioon ja tarbija käitumine, turundus äriturul, turundusstrateegiad, turundusprogramm ja turunduse tulemuslikkus.
Põhimeetodid:
Auditoorsed loengud, tunniarutelud ja seminarid teemadega tutvumiseks ja omandamiseks etteantud kaasuste ja teemade raames. Külalisesinejad.
Kursus toimub reedeti-laupäeviti (4x) ning algab 14. veebruaril, kl 9.00-16.30

Inglise keeles

16ak/h