Organisatsioon, meeskond ja inimesed muutuvas keskkonnas

Miks see on oluline?
Annab raamistiku mõista, kuidas organisatsioonid toimivad ja kuidas juhtimisotsused kujunevad.

Mis toimuma hakkab?
-Organisatsiooniteooriad: klassikaline, teaduslik juhtimine, inimsuhted
-Organisatsioon kui süsteem ja erinevad käsitlused (masin, organism, kultuur, poliitika)
-Struktuuri ja keskkonna seosed

Miks see on oluline?
Aitab mõista, miks inimesed käituvad erinevalt ning kuidas see mõjutab juhtimist ja koostööd.

Mis toimuma hakkab?
-Isiksuse tüübid ja omadused
-Tajuprotsess ja tajumoonutused
-Töötajate hoiakud ja pühendumus
-Motivatsiooniteooriad

Miks see on oluline?
Toetab töötajate motivatsiooni, vastupidavust ja tulemuslikkust.

Mis toimuma hakkab?
-Positiivne psühholoogia ja heaolu mudelid
-PERMA ja tähenduse käsitlus
-Psühholoogiline kapital: enesetõhusus, optimism, lootus, säilenõtkus

Miks see on oluline?
Mõjutab otsuste kvaliteeti, koostööd ja arusaamist organisatsioonis.

Mis toimuma hakkab?
-Kommunikatsiooniprotsess ja tõlgendamine
-Verbaalne ja mitteverbaalne kommunikatsioon
-Laswelli ahel ja planeerimise sammud
-Aktiivne kuulamine ja barjäärid

Miks see on oluline?
Juhtimisotsused tehakse sageli ebakindluses ja surve all.

Mis toimuma hakkab?
-Otsustamise tasemed ja protsessid
-Piiratud ratsionaalsus ja otsustusvead
-Otsustamisstiilid
-Stress ja läbipõlemine

Miks see on oluline?
Aitab mõista, kuidas otsuseid ja suhteid organisatsioonis tegelikult kujundatakse.

Mis toimuma hakkab?
-Võimu tüübid ja mõjutamine
-Sõltuvus ja mõjutatavus
-Organisatsioonipoliitika ja makjavellism
-Mõjuvõimu delegeerimine

Miks see on oluline?
Konfliktid on paratamatu osa koostööst ning nende juhtimine mõjutab tulemusi.

Mis toimuma hakkab?
-Konfliktide tüübid ja põhjused
-Lahendamise tehnikad (nt Kilmann)
-Läbirääkimiste põhimõtted ja tehnikad

Miks see on oluline?
Määrab, kuidas inimesed töötavad koos ja kuidas organisatsioon kohaneb muutustega.

Mis toimuma hakkab?
-Organisatsiooni struktuurid ja omadused
-Mitmekesisuse tüübid ja mõju
-Kaasamine ja barjäärid
-Eetika ja vastutus

Miks see on oluline?
Seob töötajate käitumise ja organisatsiooni tulemused.

Mis toimuma hakkab?
-Tulemusjuhtimise protsess ja eesmärgistamine (SMART, OKR)
-Käitumisel põhinev juhtimine
-BARS hindamine
-Tagasiside ja arenguvestlused

Kursuse edukalt läbinud õppur:
1. Selgitab juhtimis- ja motivatsioonitegurite mõju inimeste ning organisatsiooni käitumisele muutuvas keskkonnas. (Teadmiste omamine)
2. Rakendab juhtimisteooriaid meeskonnadünaamika ja otsustusprotsesside mõjude hindamiseks. (Teadmiste rakendamine)
3. Oskab kaasata ja motiveerida, toetudes positiivse psühholoogia ja motivatsiooniteooriatele. (Sotsiaalsed tegurid)
4. Analüüsib oma isiksusest tulenevaid käitumismustreid ning nende mõju meeskonnale. (Individuaalsed omadused)
5. Lahendab juhtimisprobleeme eetiliselt ja vastutustundlikult. (Ülekantavad oskused)

Kursuse edukas läbimine eeldab aktiivset osalemist õppetöös, aruteludes ja grupitöödes ning kursuse jooksul ette nähtud ülesannete täitmist. Õppeprotsess sisaldab eneseanalüüsi, „õppimine õpetades“ formaati ning suulise eksami sooritamist.

Tunnistus väljastatakse õppurile, kui on hinnatud õpiväljundite saavutatust ja need on täielikult saavutatud; muul juhul väljastatakse tõend.

Hindamine põhineb aktiivsel osalemisel, enesehindamisel, grupitööl ning suulisel eksamil. Kursus loetakse läbituks, kui õppija saavutab hindamisel positiivse tulemuse.

Hindamisel arvestatakse panust aruteludesse, võimet siduda teooria praktikaga ning oskust analüüsida ja lahendada juhtimisolukordi vastavalt kursuse õpiväljunditele.

Õppetöö toimub EBS-i kaasaegses õppekeskkonnas Tallinnas, Lauteri 3.

Õppijatele on tagatud ligipääs mugavatele ja töötervishoiu nõuetele vastavatele õpperuumidele, raamatukogule ning e-õppeplatvormile Canvas.

Õppeprotsessi toetavad veebipõhised lahendused, nagu Zoom, MS Teams või Canvas Conference. Koolimajas on õppijatele tasuta WiFi.